Đại Lý Du Lịch Và Đại Lý Lữ Hành

Đại lý lữ hành được hiểu là một đơn vị, tổ chức kinh doanh các dịch vụ đưa đón, đăng ký nơi thường trú, vận chuyển hoặc hướng dẫn thăm quan, bán các chương trình du lịch của các doanh nghiệp lữ hành. Đại lý du lịch đóng vai trò như một đơn vị trung gian giữa khách hàng và các nhà cung cấp dịch vụ du lịch. Thay vì trực tiếp tổ chức và điều hành các chuyến đi, hay trực tiếp bán các dịch vụ du lịch tự tạo ra, đại lý du lịch sẽ tập trung vào việc phân phối và bán lại các chương trình tour, sản phẩm dịch vụ của các doanh nghiệp du lịch tới khách hàng.

Trình tự thủ tục cấp giấy phép kinh doanh lữ hành nội địa

Để đăng ký kinh doanh dịch vụ lữ hành nội địa, cá nhân hoặc tổ chức cần thực hiện quy trình xin cấp Giấy phép kinh doanh dịch vụ lữ hành nội địa theo các bước cụ thể như sau:

Chuẩn bị hồ sơ xin cấp phép kinh doanh lữ hành nội địa. Căn cứ vào khoản 1 Điều 32 Luật Du lịch năm 2017 và Thông tư số 06/2017/TT-BVHTTDL, hồ sơ xin cấp phép bao gồm:

Nộp hồ sơ tại cơ quan có thẩm quyền. Sau khi chuẩn bị đầy đủ hồ sơ, cá nhân hoặc tổ chức sẽ nộp 01 bộ hồ sơ tại Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch nơi doanh nghiệp đặt trụ sở. Quá trình này bao gồm:

Giải quyết yêu cầu cấp Giấy phép kinh doanh dịch vụ lữ hành nội địa. Trong thời hạn 10 ngày kể từ ngày nhận được hồ sơ hợp lệ, Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch có trách nhiệm:

Quy trình này giúp bảo đảm doanh nghiệp lữ hành nội địa tuân thủ các quy định pháp luật, góp phần nâng cao chất lượng dịch vụ và bảo vệ quyền lợi của khách hàng.

Xem thêm: Thủ tục thành lập công ty du lịch lữ hành nội địa tại Đồng Nai

Bất cứ ai cũng có thể kinh doanh đại lý lữ hành?

Không, để kinh doanh đại lý lữ hành, bạn cần đáp ứng các điều kiện do pháp luật quy định như: có giấy phép kinh doanh du lịch, vốn điều lệ tối thiểu, nhân viên có đủ năng lực chuyên môn, và đáp ứng các tiêu chuẩn về cơ sở vật chất.

Đại lý lữ hành và doanh nghiệp lữ hành là một?

Không, đại lý lữ hành và doanh nghiệp lữ hành là hai khái niệm khác nhau. Doanh nghiệp lữ hành là đơn vị trực tiếp tổ chức và cung cấp dịch vụ du lịch, còn đại lý lữ hành là đơn vị trung gian, bán các sản phẩm du lịch của doanh nghiệp lữ hành cho khách hàng.

Kinh doanh đại lý lữ hành rất dễ và không có rủi ro?

Không, kinh doanh đại lý lữ hành cũng như các hình thức kinh doanh khác, đều tiềm ẩn nhiều rủi ro như: cạnh tranh gay gắt, biến động thị trường, rủi ro liên quan đến chất lượng dịch vụ, và các vấn đề pháp lý.

Hy vọng qua bài viết, ACC Đồng Nai  đã giúp quý khách hàng hiểu rõ hơn về Kinh doanh đại lý lữ hành là gì? Đừng ngần ngại hãy liên hệ với ACC  Đồng Nai nếu quý khách hàng có bất kỳ thắc mắc gì cần tư vấn giải quyết.

Kinh doanh đại lý lữ hành là gì?

Từ ngày 01/01/2018, Luật Du lịch năm 2017 chính thức có hiệu lực, mang lại nhiều quy định mới trong lĩnh vực du lịch, bao gồm cả hoạt động kinh doanh đại lý lữ hành. Theo quy định tại khoản 1 Điều 40 của Luật này, kinh doanh đại lý lữ hành được định nghĩa là hoạt động mà tổ chức hoặc cá nhân thực hiện việc nhận bán các chương trình du lịch do doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ lữ hành cung cấp cho khách du lịch và được hưởng hoa hồng từ các giao dịch này.

Kinh doanh đại lý lữ hành là gì?

Từ ngày 01/01/2018, Luật Du lịch 2017 chính thức có hiệu lực thi hành. Theo đó, kinh doanh đại lý lữ hành được định nghĩa tại Khoản 1 Điều 40 Luật Du lịch 2017. Cụ thể là:

Kinh doanh đại lý lữ hành là việc tổ chức, cá nhân nhận bán chương trình du lịch của doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ lữ hành cho khách du lịch để hưởng hoa hồng.

Theo quy định pháp luật hiện hành, tổ chức, cá nhân kinh doanh đại lý lữ hành phải đăng ký kinh doanh tại cơ quan nhà nước có thẩm quyền và có hợp đồng đại lý với doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ lữ hành.

Trường hợp khách du lịch mua chương trình du lịch thông qua đại lý lữ hành thì hợp đồng lữ hành được giao kết giữa khách du lịch và doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ lữ hành giao đại lý; trong hợp đồng phải ghi tên, địa chỉ của đại lý lữ hành.

Hoạt động kinh doanh đại lý lữ hành được tiến hành thông qua hợp đồng đại lý lữ hành, được lập thành văn bản và bao gồm các nội dung sau:

- Tên, địa chỉ của bên giao đại lý và bên nhận đại lý;

- Chương trình du lịch, giá bán chương trình du lịch được giao cho đại lý, mức hoa hồng đại lý, thời điểm thanh toán;

- Quyền và trách nhiệm của các bên;

- Thời hạn hiệu lực của hợp đồng đại lý.

Kinh doanh đại lý lữ hành là hoạt động kinh doanh dịch vụ du lịch, trong đó doanh nghiệp hoặc tổ chức đóng vai trò trung gian, thay mặt các công ty lữ hành thực hiện việc bán và quảng bá các chương trình du lịch đến khách hàng. Hoạt động này không chỉ giúp kết nối khách hàng với các sản phẩm du lịch đa dạng mà còn tạo điều kiện thuận lợi cho các công ty lữ hành mở rộng thị trường và tối ưu hóa dịch vụ của mình. Đây là một lĩnh vực quan trọng trong ngành du lịch, đòi hỏi sự chuyên nghiệp, hiểu biết sâu rộng về thị trường và pháp luật liên quan. Bài viết này ACC Đồng Nai sẽ giúp quý khách hiểu rõ hơn về Kinh doanh đại lý lữ hành là gì?

Quy định của pháp luật về việc kinh doanh đại lý lữ hành

Theo quy định tại Điều 40 Luật Du lịch năm 2017, việc thành lập công ty lữ hành hoặc kinh doanh đại lý lữ hành phải tuân thủ các điều kiện cụ thể như sau:

Ngoài ra, khi khách du lịch mua dịch vụ hoặc chương trình du lịch tại đại lý, hợp đồng dịch vụ phải ghi rõ thông tin về đại lý lữ hành. Điều này đảm bảo việc thanh toán hoa hồng giữa công ty du lịch lữ hành và đại lý được thực hiện chính xác, minh bạch.

Quyền và nghĩa vụ của doanh nghiệp kinh doanh đại lý lữ hành

Theo quy định tại Điều 37 Luật Du lịch năm 2017, doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ lữ hành nội địa có quyền và nghĩa vụ như sau:

Bên cạnh đó, doanh nghiệp và các đại lý lữ hành phải thực hiện đầy đủ các quyền và nghĩa vụ khác được quy định trong luật để bảo đảm hoạt động kinh doanh hợp pháp và mang lại dịch vụ tốt nhất cho khách hàng.

Xem thêm: Thủ tục xin giấy phép lữ hành nội địa tại Đồng Nai